Política de garantia

  • A garantia eterna cabe apenas ao material da peça. Te damos a garantia de que a sua peça é realmente prata 925 legitima. 
  • Ja a garantia para outras situações são limitadas.
  • A garantia tem um prazo de 30 (trinta) dias a partir da data do certificado de garantia para defeitos de fabricação, mediante apresentacao do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
  • A garantia tera validade se for constatado que o defeito apresentado e defeito de fabricacao.
  • A garantia nao cobre defeitos por mau uso da peca.
  • Nao possuimos garantia para quebra da corrente 
  • caso seja necessario o conserto do produto pedimos um prazo de 60 (sessenta) dias a contar da data do recebimento do produto.
  • Nao sera autorizado a troca caso o defeito seja comprovado por mau uso ou desgaste
  • Produtos em promocao nao serao trocados em nenhum caso
  • Os brindes sao cortesia e nao sao pasiveis de troca, nem sujeitos a garantia legal.
  • A garantia NÃO cobre: quebras, danos por mau uso, escurecidas por sujeiras, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas, com escurecimento ou desgaste da resina, queda de predarias, ou por uso constante e natural da peça.
  • A garantia cobre: qualquer defeito de fabricação, falhas na soldagem, ruptura ou rachaduras de fecho.